著作权，也有的国家称之为版权或作者权，是指文学、艺术和科学作品的作者及其他著作权人依法享有的一种特殊的民事权利。

著作权包括人身权和财产权。就企业而言，更加注重的是著作权的财产权。著作权之所以成为财产权，就是因为商业特许经营企业可通过对作品的利用或者使用而获取经济收益。

著作权是基于文学艺术和科学作品依法产生的权利。而著作权主体权利义务所指向的对象是著作权的客体即作品。具体来说我国著作权法保护的是文学、艺术、自然科学、社会科学、工程技术等作品。应该注意的是，著作权法只保护表现形式，思想和情感本身不受法律保护。因为著作权法所保护的作品必须具有独创性或原创性及可复制性的智力成果。

1、文字作品。是指用文字或等同于文字的各种符号来表达的思想或情感的形式。主要包括小说、诗歌、散文、日记等，文字作品是著作权法保护的首要和基本的作品形式。在商业特许经营企业中的文字作品主要是指《招商手册》、《宣传手册》、《员工管理手册》、《经营培训手册》等等，这也是体现商业特许经营企业成熟经营模式的主要经营资源之一。

2、口述作品。是指以口头方式表达出来的未以文字或录音等形式固定的作品。如律师在法庭上的辩论，但律师书面的代理意见则是文字作品。口述作品由于取证的原因，利用和保护起来很困难，且也不是商业特许经营企业的主要经营资源。

3、音乐、戏曲、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品。就目前国内绝大多数特许经营企业而言，把音乐、戏曲、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品作为企业经营资源使用或授权他人使用的比较少见。

4、美术、建筑作品。据了解，国内有不少商业特许经营企业把美术作品作为自己或授权被特许人宣传推广之用，也有不少商业特许经营企业作为企业标志或标识使用。

5、摄影作品。商业特许经营企业一般把摄影作品与文字作品结合使用，如《宣传手册》等。

6、电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品以及工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品、模型作品、计算机软件和法律、行政法规规定的其他作品。在这几类作品中，许多商业特许经营企业拥有自己开发的计算机软件，但在实际经营中很少作为企业经营资源授权许可被特许人使用。

上述作品是受著作权法保护的作品，但不是所有的作品都是著作权法保护的对象。如：依法禁止出版、传播的作品，时事新闻，历法通用数表、通用表格和公示以及法律、法规、国家机关的决议、决定、命令和其他属于立法、行政、司法性质的文件及官方正式译文等。

三、著作权的归属

根据《著作权法》第二十二条的规定，著作权人以外的人，在某些情况下使用他人的作品，可以不经著作权人许可，并不向其支付报酬：（一）为个人学习、研究或者欣赏，使用他人已经发表的作品；（二）为介绍、评论某一作品或者说明某一问题，在作品中适当引用他人已经发表的作品；（三）为报道时事新闻，在报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体中不可避免地再现或者引用已经发表的作品；（四）报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放其他报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体已经发表的关于政治、经济、宗教问题的时事性文章，但作者声明不许刊登、播放的除外；（五）报纸、期刊、广播电台、电视台等媒体刊登或者播放在公众集会上发表的讲话，但作者声明不许刊登、播放的除外；（六）为学校课堂教学或者科学研究，翻译或者少量复制已经发表的作品，供教学或者科研人员使用，但不得出版发行；（七）国家机关为执行公务在合理范围内使用已经发表的作品；（八）图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆等为陈列或者保存版本的需要，复制本馆收藏的作品；（九）免费表演已经发表的作品，该表演未向公众收取费用，也未向表演者支付报酬；（十）对设置或者陈列在室外公共场所的艺术作品进行临摹、绘画、摄影、录像；（十一）将中国公民、法人或者其他组织已经发表的以汉语言文字创作的作品翻译成少数民族语言文字作品在国内出版发行；（十二）将已经发表的作品改成盲文出版。

对上述规定（二）为介绍、评论某一作品或者说明某一问题，在作品中适当引用他人已经发表的作品，该适当引用行为是指“为介绍、评论需要，在作品中适当引用他人已经发表的作品”，假如引用数量过多，引用行为不是为介绍、评论之需要，或者引用的是他人尚未发表的作品，都将构成侵权。

商业特许经营企业在合理使用上述作品时，应该注意使用的范围，尤其是引用他人已经发表的作品时，应注意一个度，超出了法律规定的范围或度，就可能侵犯了他人的著作权。

根据我国《著作权法》的规定，实施侵犯著作权的行为应当承担相应的法律责任。

1、民事责任

侵犯著作权应承担民事责任的行为主要是指《著作权法》第四十六条和第四十八条规定的行为。

第四十六条规定，有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任：（一）未经著作权人许可，发表其作品的；（二）未经合作作者许可，将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的；（三）没有参加创作，为谋取个人名利，在他人作品上署名的；（四）歪曲、篡改他人作品的；（五）剽窃他人作品的；（六）未经著作权人许可，以展览、摄制电影和以类似摄制电影的方法使用作品，或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的，本法另有规定的除外；（七）使用他人作品，应当支付报酬而未支付的；（八）未经电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可，出租其作品或者录音录像制品的，本法另有规定的除外；（九）未经出版者许可，使用其出版的图书、期刊的版式设计的；（十）未经表演者许可，从现场直播或者公开传送其现场表演，或者录制其表演的；（十一）其他侵犯著作权以及与著作权有关的权益的行为。

在赔偿损失方面，商业特许经营企业需要注意的是，该损失不仅包括因侵权行为所造成的经济损失，还包括权利人为制止侵权行为而支出的开支，如律师费、公证费等。如果权利人的实际损失难以计算，可以按照侵权人的违法所得确定赔偿。但在不能确定损失或违法所得的情况下，由人民法院根据侵权行为的情节，判决给予50万元以下的赔偿。

2、行政责任

侵权著作权的行为，除了依法承担民事责任以外，根据《著作权法》第四十七条的规定，还应承担行政责任。具体规定是，有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害公共利益的，可以由著作权行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；情节严重的，著作权行政管理部门还可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的，本法另有规定的除外；（二）出版他人享有专有出版权的图书的；（三）未经表演者许可，复制、发行录有其表演的录音录像制品，或者通过信息网络向公众传播其表演的，本法另有规定的除外；（四）未经录音录像制作者许可，复制、发行、通过信息网络向公众传播其制作的录音录像制品的，本法另有规定的除外；（五）未经许可，播放或者复制广播、电视的，本法另有规定的除外；（六）未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施的，法律、行政法规另有规定的除外；（七）未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意删除或者改变作品、录音录像制品等的权利管理电子信息的，法律、行政法规另有规定的除外；（八）制作、出售假冒他人署名的作品的。

3、刑事责任

我国《刑法》专门设置了一节“知识产权罪”，其中规定了侵犯著作权的犯罪刑事处罚措施：第二百一十七条规定，以营利为目的，有下列侵犯著作权情形之一，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金：（一）未经著作权人许可，复制发行其文字作品、音乐、电影、电视、录像作品、计算机软件及其他作品的；（二）出版他人享有专有出版权的图书的；（三）未经录音录像制作者许可，复制发行其制作的录音录像的；（四）制作、出售假冒他人署名的美术作品的。